POLITYKA WYSYŁKI – Jęzorki™

Data ostatniej aktualizacji: 07.11.2026 r.

Sprzedawca: Dawid Zgnilec, Zawada 138, 22-400 Zamość, NIP: 9223092512, REGON: 545959628, e-mail: kontakt@jezorki.pl

1. Realizacja zamówień

1.1 Sklep Jęzorki™ działa w modelu dropshipping. Zamówione produkty są wysyłane bezpośrednio od dostawcy do Klienta, z wykorzystaniem zewnętrznych partnerów logistycznych.

1.2 Zamówienia są przekazywane do realizacji po zaksięgowaniu płatności. Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi 1–3 dni robocze.

1.3 Przewidywany czas dostawy wynosi zazwyczaj 8–12 dni roboczych od momentu realizacji zakupu, czyli złożenia i opłacenia zamówienia.

W przypadku okoliczności wpływających na transport, takich jak opóźnienia przewoźnika, odprawa celna, zwiększone obciążenie sieci logistycznej lub okresy wzmożonej sprzedaży (np. okres przedświąteczny), czas dostawy może wydłużyć się maksymalnie do 25 dni roboczych od momentu realizacji zakupu.

W przypadku opóźnienia Sprzedawca ustala status przesyłki i informuje o nim Klienta.

1.4 Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy produktu w uzgodnionym terminie, Klient może skorzystać z uprawnień przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta, w tym wyznaczyć dodatkowy termin dostawy, a po jego bezskutecznym upływie odstąpić od umowy. Jeżeli termin dostawy był dla Klienta istotny i Sprzedawca go nie dotrzymał, Klient może odstąpić od umowy bez wyznaczania dodatkowego terminu.

2. Obszar i koszty dostawy

2.1 Sklep realizuje dostawy na terenie Polski oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej. Lista dostępnych krajów jest widoczna podczas składania zamówienia.

2.2 Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem zamówienia. Sklep może oferować darmową dostawę lub inne promocje dotyczące kosztów wysyłki.

2.3 W przypadku odstąpienia od umowy Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej lub Sprzedawca zobowiązał się je pokryć. Szczegółowe zasady znajdują się w Polityce Zwrotów i Reklamacji.

3. Śledzenie przesyłki

3.1 Po wysłaniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia przesyłki, jeżeli jest dostępny.

3.2 Dostępność informacji o śledzeniu zależy od przewoźnika.

3.3 W przypadku problemów z dostawą Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: kontakt@jezorki.pl

4. Odpowiedzialność za dostawę

4.1 Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za przesyłkę do momentu jej doręczenia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4.2 Jeżeli przesyłka zostanie zagubiona, uszkodzona lub nie zostanie doręczona, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą, który wyjaśni sytuację z przewoźnikiem lub dostawcą.

4.3 Klient nie traci swoich ustawowych praw z powodu opóźnienia, zagubienia lub uszkodzenia przesyłki przez przewoźnika, z którego usług korzysta Sprzedawca.

4.4 Jeżeli problem z dostawą wynika z podania przez Klienta nieprawidłowych lub niekompletnych danych adresowych, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia prawidłowych danych i dalszego sposobu realizacji zamówienia.

5. Cła i podatki

Ceny podane w Sklepie są cenami końcowymi. Przy dostawach na terenie Polski i Unii Europejskiej Klient nie ponosi dodatkowych opłat celnych ani podatków przy odbiorze przesyłki.

6. Bezpieczeństwo produktów

Produkty oferowane w Sklepie są udostępniane zgodnie z obowiązującymi wymaganiami dotyczącymi bezpieczeństwa produktów. Informacje o bezpieczeństwie i ostrzeżenia są przedstawiane przy produkcie. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa produktów można kierować na: kontakt@jezorki.pl

7. Kontakt

W sprawach dotyczących wysyłki i dostawy: kontakt@jezorki.pl

Sprzedawca odpowiada na wiadomości w możliwie krótkim terminie.

Sprzedawca: Dawid Zgnilec, Zawada 138, 22-400 Zamość, NIP: 9223092512, REGON: 545959628

E-mail: kontakt@jezorki.pl

Nazwa sklepu: Jęzorki™